饿了么九周年 下一个9年目标是什么

       饿了么九周年了。2点刚过，伴随着大屏幕上的巨大Solgan，张旭豪一身西装，骑着一辆崭新锃亮的蜂鸟外送电动车，穿过上海东方体育中心的内场，走上舞台，正式宣告：饿了么已经九周岁了。

       除了一众耀眼的明星，在饿了么2017年会上，张旭豪还把饿了么第一代宣传单找了出来。9年前，他和康嘉创办饿了么的时候，正是靠着这2万份传单，积累起中国外卖O2O的第一批用户、第一批商户、第一批外卖小哥，并在随后研发了第一代餐厅接单和即时配送系统，塑造了这个行业最初的模样。

      据饿了么的官方数据，饿了么用户规模已经突破了1.3亿。另据多家第三方调研机构数据，近3年来，饿了么的市场份额始终保持第一；即时配送方面，服务于蜂鸟配送的配送员人数已经超过300万人，日运单超过450万单，使得蜂鸟配送成为中国最大的即时配送平台。

      在这样庞大的用户和数据支撑下，饿了么的想象空间不断扩大。在张旭豪的演讲中，对于饿了么的未来，野心也能窥见一二。

      张旭豪总结，过去9年，饿了么完成了三项历史使命：对社会而言，饿了么让在线外卖行业从无到有，催生出了一个年产值达2000多亿元的市场，直接和间接创造出共1300多万个就业岗位；对行业而言，平台推动了古老的餐饮行业互联网化，提升过百万商家的运营效率和收入；对用户而言，饿了么革新了中国人的消费观念，让外卖成为继堂食、做饭之后，中国人的第三种常规就餐方式。

      而对于下一个9年，张旭豪表示，饿了么的首要任务还是要继续做好外卖。根本原因在于，外卖行业的潜力依旧非常庞大。目前，外卖已经成为体量最大、价值最大的O2O领域，超过出行领域。但中国所有外卖平台加起来在整个行业的渗透率也不到7%，而一旦这一数字达到30%，饿了么的市值就可能达到2000亿美元。

      而对于近年来饿了么一直面临的服务质量、食品安全等问题，张旭豪认为，也不能放松警惕。他重申，能否提供“千足金”式的客户体验、，以及能否守护1.3亿人的食品安全，是关乎平台生死存亡的两大课题。饿了么还将继续在内部展开“天网行动”，强力反腐，以保证所有决策得到百分百落实。

      最后，张旭豪还放话：将饿了么的使命改为更加直观的“Make Everthing 30min”。看起来非常大胆，却是建立在非常有力的数据基础之上。在基本没有补贴的情况下，饿了么的非餐饮交易额已经占到平台整体的10%。“充分表明，用户对餐饮以外消费品的即时配送需求不仅真实存在，而且潜力巨大。”张旭豪还拿出“用户半夜用饿了么订灯泡”的例子。他认为，今天远没有到可以谈论“下半场”的时候。

      张旭豪面对到场的近7000名饿了么员工，也不忘稍加鞭策：我们名字里有个饿字，我们是最应该永远Stay Hungry的团队。他认为，饿了么团队要放下取得过的成就，保持创业公司一贯的敏捷。