申通快递员伤人案到底怎么回事？当事人会接受申通道歉吗？

近日网传申通快递员伤人案到底怎么回事？当事人被打至血肉模糊是真的吗？申通快递道歉了吗？当事人会接受申通道歉吗？一起来看下！

6月27日凌晨，@冰淇淋喵喵在微博起#申通快递员强行入室持钝器将消费者打至血肉模糊# 的话题，在其微博中详细描述了申通快递员在本人未签收的情况下，私自以“本人签收”的名义进行处理，与申通快递员多次沟通无果后投诉。后因与快递员沟通无果，被后者强行入室用钝器打伤。报警后三天申通未给出任何回复，在微博曝光后，北京申通快递官方微博半小时后转发并道歉，称会严肃处理。

今日午间，@冰淇淋喵喵再度发文称其手机号码已在申通内部曝光，不断被骚扰侮辱，还有死亡威胁，非常害怕也心力交瘁，近期都无法睡觉无法正常治疗，这种恐惧已经形成了阴影负担，家人担心至极，为我声援的朋友也遭受到非理性的谩骂，在此要向网友们说声“对不起”，让大家费心了。所以不得不关闭评论，但会保留起诉手机恶意攻击者的权利。

当事人同时表示，不会放弃诉讼申通快递的权利。

申通快递伤人案一经曝光迅速引发有关此事的大量讨论，随着互联网、移动互联网的发展，用户网购习惯已然形成，快递员、送餐员已然成为消费者身边最熟悉的陌生人。有关个人隐私保护话题的越来越受到重视。但是无论是网购平台还是外卖平台，对于个人隐私的保护却并不完善，消费者的个人隐私及人身安全几乎处于毫无防范的情境之中。申通快递员打人事件曝光能引起强烈讨论的原因就在于，许多人在这名用户身上看到了自身潜藏的危险。此事背后反映出的用户隐私保护薄弱问题，需要引起所有电商平台及快递公司重视。（王蒙）

以下为当事人微博再发声全文：

自昨天手机号被申通内部爆出来开始，不断被骚扰侮辱，还有死亡威胁，非常害怕也心力交瘁，近期都无法睡觉无法正常治疗，这种恐惧已经形成了阴影负担，家人担心至极，为我声援的朋友也遭受到非理性的谩骂，在此要向网友们说声“对不起”，让大家费心了。所以不得不关闭评论，但会保留起诉手机恶意攻击者的权利。最后回应的几点，以后不会再做回复：

1，为何V认证，可以去问新浪。

2，为何没有给予单号，因为快递丢失后我主动跟快递员电话沟通无果，对方敷衍推卸责任，我这才会走投诉的路，投诉后他才打电话想让我撤销投诉，坦白讲我因为他的态度是带着气的，再加上当天真的非常忙和不方便，我觉得这件事既然已经投诉，就交付给公司解决就好了，单号你自己送的货你没有？公司没有？事实上开会期间他有短暂打电话进来已经不再提单号的事了，所以我并没有觉得这是多重要的事，但我答应他回京解决。到北京以后气已经消了，主动联系他想帮他把二百块钱要回来。但是发现已经没办法正常沟通了。

3，为何突然暴躁要投诉（公安机关双方笔录也都有，期间打电话来对我破口大骂的通话时间节点也有）。我觉得我价值188的货被你丢了，公司罚你二百并不冤，我已经愿意帮你解决，但你依然对我大肆辱骂侮辱，这才激起了我的愤怒，警告他我会继续投诉。

4，最后强调一遍：快件从头到尾并没有找到！并没有找到！！我之所以发短信说你可以告诉公司找到了，是希望帮他截图去公司撤销投诉，这件事在双方电话里都讲了，派出所也有笔录。关于这一点我实在不想再多解释了。

5，关于网友批评我脾气和性格，甚至说我咎由自取的，我照单全收，也会好好反思，我可以向被激怒的你们道歉。但是我个人的看法是：没有完全无缘无故的犯罪，任何行凶可能都基于一定的原因，但这都不会成为为替犯罪者脱罪的理由，而且我自认从头到尾自己的所作所为都没有触犯法律和道德，（或许会有处事上的疏忽和不成熟我认真反思）所以我绝不认为自己的维权有什么不对，更不会认同部分网友现在不断批评辱骂受害者的做法。言尽于此。

接下来我会继续走法律程序，也会有电视台进行相关报道，我不会放弃诉讼申通快递的权利的。图三是医生的话，我得听，我要恢复好，才能继续把这件事抗争到底。最后再一次感谢热心声援的网友们，我与你们素昧平生，真的非常感动于你们的支持，谢谢。