小猪短租推出商旅住宿业务 商旅短租有市场吗?
今日,小猪短租宣布正式推出商旅住宿业务,深圳将作为首个开放的商旅短租无障碍城市。之后北京、上海、广州、成都、杭州等20个重点城市也将陆续开放。
实际上,在此之前小猪短租已经和氪空间等合作进行了商旅业务的试水。小猪短租CEO陈驰表示,推出商旅业务主要是基于用户需求的考虑,小猪短租平台上商旅业务的成交量已经占到平台总量的15%,而这部分商旅用户在发票以及办公条件等方面都难以得到满足。
小猪短租创新事业部副总裁孙朝晖与小猪短租CEO陈驰
根据陈驰的介绍,商旅短租业务将提供发票无忧服务、7*24小时入住保障、卫生投诉先行赔付等。在他看来,此项业务的推出将使用户对短租产品的重复使用率得以提升,标志着分享住宿领域的发展将由慢节奏进入快车道。
目前,分享住宿领域的产品还是多偏向于旅游场景,而陈驰则认为这实际上是用户的低频需求,而小猪短租要将商旅作为短租由低频走向高频的突破口。
根据易观智库此前发布的《中国在线短租C2C市场专题分析2016》显示,商旅用户占整个用户出行比例的36.5%,仅次于度假旅行,是在线短租市场有待挖掘的一大领域。
在小猪短租创新事业部副总裁孙朝晖看来,短租的商务场景比较适合中小企业,以年轻用户为主力,预算在每天300元—350元之间,同时伴有多人多天出差需求。目前氪空间、优客工场等10余家互联网企业已成为第一批签约合作企业,而小猪短租的目标则是到2017年底签约5000家企业,开通8万套“商旅优选”房,覆盖50个以上的城市。
而为了满足商旅短租用户的需求,陈驰还表示,未来小猪短租平台的商旅房源还将陆续配备智能办公设备,如投影打印设备等,同时不排除与共享交通领域企业的合作,满足用户的更深度需求。目前,小猪与无屏电视品牌极米科技达成初步合作,极米已向小猪深圳的商旅房源提供部分智能办公设备。
实际上,Airbnb早在2014年就在美国开拓了商旅业务,并被Facebook等多家科技公司纳入出差系统。根据摩根士丹利研究中心的数据:使用Airbnb的商旅人士从2015年的12%上升到了2016年的18%,而2017年预计将增至23%。而这也让酒店方面看到了威胁并引发担忧。
陈驰透露,目前小猪已在北京、上海、广州、深圳等城市的公共交通及视频网站投放了过亿元的广告项目,而投放的内容也是针对酒店的痛点。陈驰更是在演讲PPT的最后一页写出了“再见,酒店”的口号。
不过目前商旅短租业务在国内还是较新的市场,在市场培育和整个服务体系上还有待完善。孙朝晖坦言,对于小猪短租来说,目前还是主要瞄准中小企业方面,而在大企业方面,由于在差旅报销政策和标准的不同,IT系统的支撑做得还不够。
但这并不是酒店企业掉以轻心的理由,在逐步蚕食经济型酒店的份额之后,小猪短租必然会向中高端方向拓展。而其不仅仅是要抢传统酒店的生意,发展壮大之后更会成为OTA们的敌人。
这个月,美团点评旗下美团平台及酒旅事业群刚刚推出了旗下分享住宿平台榛果民宿App,一方面可以看作美团点评在下半场的众多新业务之一,另一方面恐怕也有着应对分享住宿平台对OTA业务冲击的考虑。
而小猪短租之后,其它的分享住宿平台会不会跟进商旅短租业务?分享住宿已经成为酒店和OTA们不可不重视的对手。
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