京东推大件物流“闪取闪退”服务:2小时内可退货退款
近期,京东推出的 “大件闪取闪退”服务在北京、成都、上海、广州、武汉、西安、沈阳七个城市试点运营,用户从申请到完成退货退款最快只需2小时。
相比行业内大件商品3-7天的退货退款流程,京东把时间缩短到2小时之内。
据京东大件物流“闪取闪退”业务相关负责人介绍,利用技术创新,京东能够实现“实时取件、闪电退款”。
据其介绍,用户提交退货申请后,京东自主研发的GIS定位技术立即获取到用户的取件地址,并在该地址5公里范围内搜索定位京东配送员,计算取件路径,将取件订单派送给离取件地址最近的配送员,配送员接收到取件任务后可立即联系用户上门取件,完成“实时取件”,无需经历调度派车第二天再取件的过程,极大缩短了取件时间。
而配送员上门后,用POS机操作取件完成提交系统自动审核即可向财务发起申请完成退款,省去了商品返回京东库房检验这一环节,实现“闪电退款”。
如果遇到以用户地址为中心5公里范围内没有京东配送员的情况,GIS系统会每10分钟进行搜索和查找,直至找到最优上门取件的配送员。同时,京东还会同步启用传统的电话预约上门取件的方式,保证消费者在提报退货申请的当天能收到京东客服的反馈。
据了解,京东推大件物流“闪取闪退”服务。将于今年4月底,在全国上线,届时远在西藏、海南的用户也有望享受到这一服务。
你可能还会感兴趣的文章:
本站声明:
第一、文章作者或来源显示“电商卖家网”的为本站原创文章,若需转载需与本站联系,得到许可,否则追究法律责任。
第二、文章作者、来源非“电商卖家网”的为网友提供或网络收集,本站不保证其信息完全准确和正确,不承当信息的责任。
第三、若有版权问题或你认为本站信息若侵犯到你的权益请及时通知,本站第一时间作更改或删除。
第二、文章作者、来源非“电商卖家网”的为网友提供或网络收集,本站不保证其信息完全准确和正确,不承当信息的责任。
第三、若有版权问题或你认为本站信息若侵犯到你的权益请及时通知,本站第一时间作更改或删除。
热门信息
- [电商新闻] 跑滴滴一个月能挣多少钱?2017…
- [淘宝卖家专题] 解决千牛提示:【八载】您使用…
- [淘宝天猫] 2017淘宝哪些冷门类目是可以做…
- [电商新闻] 共享单车概念最早起源于哪里?…
- [电商新闻] 2017年有多少个工作日?2017年…
- [淘宝天猫] 淘宝酷动城都是正品么?淘宝酷…
- [电商新闻] 2017年5月应出勤天数多少天呢…
- [淘宝卖家专题] 淘宝新品标发布多久可以加上?…
- [淘宝卖家专题] 怎样去除避免屏蔽淘宝找同款找…
- [淘宝天猫] 保无忧是运费险吗?保无忧和运…
- [淘宝卖家专题] 谷嫂蓝盾和谷嫂绿盾有什么区别…
- [淘宝卖家专题] 谷嫂绿盾下载
- [淘宝卖家专题] 到底购买谷嫂蓝盾好还是购买谷…
- [淘宝天猫] 6月1日起天猫积分不能抵现,以…
- [电商新闻] 数字42696是什么意思?女生说4…
- [电商新闻] 一辆小黄车的成本是多少?年运…
- [淘宝天猫] 你知道农村淘宝合伙人为什么大…
- [淘宝天猫] 拼多多0元团购是真的吗?拼多…
- [电商新闻] 蓝鲸发明者终入狱,蓝鲸鱼死亡…
- [淘宝卖家专题] 谷嫂蓝盾有用吗?
- [淘宝天猫] 购物车营销怎么不见了?在哪里…
- [淘宝天猫] 慎重!淘宝重复开店或重复铺货…
- [淘宝天猫] 拼多多免费拼手机是真的吗?拼…
- [淘宝卖家专题] 谷嫂绿盾 功能介绍-防盗图投诉…
- [淘宝卖家专题] 谷嫂蓝盾功能介绍
- [淘宝天猫] 菜鸟裹裹包裹加密在哪里设置
- [淘宝天猫] 2017淘宝复核认证地址在哪?淘…
- [淘宝天猫] 天猫开新车是什么意思?天猫开…
- [淘宝卖家专题] 蘑菇街产品宝贝被合并同款怎么…
- [淘宝天猫] 2017淘宝极限词可以用哪些词替换
- [淘宝天猫] 2017京东618年中促活动报名时…
- [电商新闻] 蚂蚁森林能量怎么隐藏?蚂蚁森…
- 淘宝找同款淘宝去除同款