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新零售时代怎么开店赚钱?马云的新零售运行模式图解

作者: 来源: 发布时间:2017年02月27日 点击数:
 
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自从去年马云提出新零售模式后,很多人也都在关注阿里在新零售上会有哪些动向,下面是马云的新零售运行模式图解,一起来看下在新零售时代怎么开店赚钱?

坊间盛传三个月之久的阿里新零售战略新“标的”终于落地了,不是之前的“绯闻”对象大润发,是国资背景的百联集团。2月20日上午,阿里巴巴在上海举办2017年“新零售”战略发布会。会上,阿里巴巴宣布与百联股份进行战略合作,发展新零售模式。可以说,中国最著名的商业街上海南京路将成为马云“新零售”理念的最新试验场。



这是继去年马云提出新零售概念后迈出的第一步。去年10月,马云在一封致股东的公开信中首次提出:“电子商务”这个词可能很快就被淘汰,未来10年、20年,新零售将取代电子商务这一概念,这是线上线下与现代物流结合在一起创造出来的新的零售业,这个模式将会对纯电商和纯线下带来冲击。


消息一出,百联集团早盘拉到涨停,而另一绯闻对象“大润发”跌的有点惨。


马云表示,双方从接触到合作用了八个月的时间,“过去八个月,双方秘密谈判很多次,几乎每个周末都在上海的茶室,悄悄地谈。”他认为双方互补性很高,此次合作也是一拍即合。


为什么选择百联?


百联集团是上海市国资委全资拥有的大型零售企业,是中国最大的多元化全业态零售集团,在全国范围内拥有网点4700余家,遍布200多个城市,其线下门店大多数分布于上海,超过3300家。

百联集团的零售门店包括涉及到各种规模,有奥特莱斯等购物中心、也有第一百货、永安公司、东方商厦等百货商城、世纪联华、联华超市、华联超市等购物超市、以及快客便利等超市便利店。


百联的线下店铺主要聚集在一、二线城市,在上海、重庆、无锡、杭州、南京、沈阳等地均有门店。并且线下触达用户的场景多元化,包括快客便利店、世纪联华超市,购物广场等等,当然还有与之相应的物流配送体系和供应链管理体系。



虽然是传统的零售商,但是百联集团也是O2O的尝试者之一,2016年,“i百联”全渠道平台正式上线,下属多家旗舰门店也相继完成转型,新零售模式呼之欲出。


很显然,在线上做购物平台,仅凭借品牌效应没有流量支持是很难做起来的,但是阿里巴巴有流量,百联集团有零售渠道,这就是O2O线上同线下结合的标准模板。


联姻双方的诉求在哪里


对于百联集团而言,作为传统的零售渠道,改变迫在眉睫,无论是阿里巴巴即将带来的技术改造,还是更加丰富的产品资源,以及便捷的终端模式,对于百联集团,都是巨大的价值。


对于阿里巴巴,百联集团也有自己的天然优势,高密度的门店覆盖,成熟的仓配流程,以及能够试点新零售体系,都是阿里巴巴看重百联集团的地方。


事实上在移动支付如此方面的今天,线下渠道本身也可以成为线上的倒流方式之一。百联现阶段已经支持门店下单,商家配送或者是线上下单,门店自提。


所以说,在一、二线城市,拥有大量核心商超的百联,本身就是一个巨大的推广平台,它所欠缺的是流量支持以及能够将互联网的运营手段用来激活线下资源的技术,这些都是阿里的长处。


阿里同百联的合作是各取所需的"抱团探索",也是继阿里入股苏宁、银泰之后,在线下零售的又一个大动作。


对于双方未来可能发生的改变,张勇表示,将对“人、货、场”等传统商业要素进行重构,包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。这其中会使用到大数据、新技术等。




据悉,双方将基于全业态、全渠道开展全方位合作,主要包含六个领域。


1


全业态融合创新


以消费者需求为核心,共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力,能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店,拓展智能化、网络化的全渠道布局,为消费者提供创新体验服务。


2

新零售技术研发


围绕新型零售门店,阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术,并将成功经验向社会推广复制。


3

高效供应链整合


利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据,梳理并整合各自旗下商品资源,促进优质商户资源和新品的引入。


4

会员体系互通


打通双方会员体系,采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等,提升门店客户服务能力。


5

支付金融互联


百联线下门店支持支付宝,百联旗下安付宝/联华OK卡接入支付宝,成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务。


6

物流体系协同


百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作,双方共同开展物流规划,为消费者和商户提供服务。


业内人士分析认为,百联集团与阿里巴巴集团的战略合作表明,以线上线下打通为基础、以重构传统商业要素为核心、以全业态融合为标志,新零售时代已经到来。



张勇表示,双方此次战略合作的方向包括用户体验、全新的技术等多个领域,双方将会把线上线下数据管道完全打通,商品、会员和支付体系也会打通。


阿里过去几年提出了“三通”即商品通、会员通、支付通,目前全国超过10万家门店实现了三通,给新零售提供了基础,希望此次和百联集团打通整个线上线下数据管道。


双方的合作不在于强化百联集团线下已有的零售业态,或者只是线上线下融合,而是能够发生化学反应,将大数据、人工智能等手段运用其中,“如果双方合作出现了看不懂的业态,那就是走对了。”张勇表示。但是此次合作暂不涉及资本层面。


阿里全面发力新零售!


事实上,这已经不是阿里巴巴第一次发力线下。自去年10月提出新零售等五新战略以来,阿里巴巴集团将策略定位以其互联网、大数据、物流和支付等能力帮助商家和零售业合作伙伴完成商业重构。


从2014年开始,从传统优势领域电商出发,阿里在“新零售”板块的资本布局可谓最为密集,从私有化银泰,到入股苏宁云商、三江购物、日日顺等。在专注零售行业咨询的和君集团商业研究中心负责人丁昀看来,零售无新旧,只有真伪。随着阿里与苏宁云商、三江购物、银泰商业的资本纽带越系越紧,马云已踏入零售业改革的深水区。



线下正在成为电商平台的争夺主力,一方面是因为从PC端到移动端,用户已经不可能大幅度增长。想要维持增速,线上平台必定要想办法同占据大部分零售份额的线下进行融合。


另一方面,电子商务从来就不是前端界面的展示范畴,即便是消费者是在线上购物,整个商品的交付过程都是在线下完成,无论是仓储、物流、配送。真正的触达是在线下,拥有线下的零售终端就拥有能够触达用户的触角。


说到底新零售本质是要用互联网的技术,改造、优化线下流程和零售资源。O2O也不是简单的线上下单,线下配送,而是要围绕用户、商品、消费场景,通过数据和技术服务进行重构。


所以这些新零售的玩家,如果不能在线下控制供应链、物流链,就没有办法对零售的整个流程施加影响,又何谈重构、何谈“新”?


阿里没有自营商品,它不能够掌控供应链,所以入股或者是战略合作的方式是它能够接触到供应链的好方式。再通过自身在流量,数据营销、技术上的优势对零售流程进行优化、改造。


线上有海量的商品可以选择, 线下则根据不同的消费场景进行体验式消费,目前,这是新零售的一个方向。

以上就是关于马云的新零售运行模式图解的相关内容,小编就介绍到这里了,想要了解更多内容可以关注本站。



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