恶意投诉有什么样的影响？90后淘宝卖家举报杭州网卫，怎么回事？

恶意投诉各位卖家都不陌生，淘宝卖家很容易受到恶意投诉，并且淘宝卖家容易受到恶意投诉的骚扰和勒索，阿里巴巴下达封杀恶意投诉的封杀令。这不，90后淘宝商家就举报了恶意投诉，这到底是怎么回事呢?快跟着小编一起来看看吧~

　　因频遭杭州网卫科技有限公司(以下简称“网卫”)“恶意投诉”，2月9日，90后淘宝卖家阿伍(化名)向杭州工商部门实名举报，请求工商就“网卫”违反商业诚信，恶意管控价格，实施不正当竞争的行为进行严惩。

　　90后商家阿伍给杭州市工商部门的举报信

　　据媒体2月7日报道，“网卫”是阿里巴巴首次因利用虚假投诉骚扰勒索淘宝商家，而被封杀的知识产权代理公司。据阿里巴巴方面披露，从2015年初到2016年，已有数千商家、超过20000个商品链接遭到“网卫”虚假投诉，给商家造成经济损失预估上千万元。

　　浙江泽厚律师事务所高级合伙人滕卫兴律师表示，如果淘宝商家反应属实，“网卫”已侵害商家权益，其行为涉嫌不正当竞争及价格管控，工商部门应给予其相应处罚。

　　高中时就热爱羽毛球、篮球运动的阿伍，三年前放弃了在某汽车公司的白领工作，成为一名淘宝店主，销售羽毛球、篮球等运动产品。依靠他在中国羽毛球论坛、虎扑体育论坛不断发贴积累的人气，阿伍淘宝店很快就得到了体育爱好者的认可，销量不断提升。

　　然而，从2016年8月开始，他的淘宝店铺三次被“网卫”恶意投诉为售假货。“我的货全是从品牌省级代理商处进的货，买家都来自虎扑等体育论坛，要知道我售假，我没办法混的。”阿伍表示，其卖出去的每双鞋都能通过品牌官网的12位防伪码鉴定真伪。而在“网卫”恶意投诉的影响下，其店铺销量下跌超过7成，总损失在上百万元。而“网卫”对其进行恶意投诉的根本目的还是帮助品牌方管控价格。

　　阿伍在杭州工商投诉平台的举报记录

　　为捍卫自身权益，2月9日，阿伍和其他同样遭受网卫“恶意投诉”的淘宝卖家，向杭州市西湖区市场监督管理局实名举报，请求就“网卫”违反商业道德，恶意管控价格，实施不正当竞争的行为进行处罚。

　　对此，浙江泽厚律师事务所高级合伙人滕卫兴律师表示，如果淘宝商家反应属实，“网卫”已侵害商家相关权益，其行为涉嫌不正当竞争及价格管控，工商部门应给予其相应处罚。“从以往处罚情况来看，类似这样的恶意价格管控行为，相关执法部门曾开出数十万元以上的大额罚单。”