微信与星巴克合作上线“用星说”是什么功能？怎么用？

微信和星巴克联袂打造的全新社交礼品体验“用星说”正式上线，这是双方达成战略合作后的又一重要成果。目前星巴克中国大陆门店支持使用(部分门店除外)。

怎么使用？

目前，用户通过两个入口打开“社交礼品体验”页面。1、阶段性入口：我-钱包-第三方服务列表-星巴克(限时推广)；2、“星巴克中国”官方微信公众号-菜单栏-用星说。

进入页面后，用户可以挑选单杯咖啡或者“星礼卡”(储值卡)，在线支付后赠送给微信朋友，还可以使用不同主题传递不同心意。

此外，还可以在“留下祝福”页面，附上文字、照片，或是一段视频，把你的心意，传递给TA。

收到礼品与祝福，可以通过微信“我-卡包”入口查看并使用。如果所在位置周围有星巴克门店，礼品卡还会在卡包里自动置顶方便使用。

值得一提的是，星巴克中国早前在其微信公众号中表示，通过用星说平台购买并赠送给好友的电子卡券，好友需要点击领取，如好友未在24小时内接受您送出的电子卡券，“或者您购买了一张电子卡券、但未在购买后的24小时内将其送出”，电子卡券将自动退还并添加到您的微信卡包中。

用户之后可以再次将其赠送给您的好友，但无法再使用留言功能。此外，星巴克中国还表示，用星说平台暂不支持电子卡券的二次转赠。

“微信礼品卡”新能力将开放 星巴克成为应用首例

“微信礼品卡”是腾讯微信打造的一项正在逐步开放的通用能力，星巴克成为首个应用这一最新能力的零售品牌。

“星巴克是我们重要的合作伙伴，相信全新的社交礼品体验的合作能够给双方都带来价值。” 腾讯微信事业群开放平台副总经理李培库说。

据介绍，将来“微信礼品卡”能力正式开放后，具备资质的商户都可以创建自己的“微信礼品卡”，供消费者选购并送出自己的心意。礼品卡选购页面也可以在微信朋友对话、线下物料等场景中获得广泛传播。

对于用户来说，“微信礼品卡”能够为用户的情感和心意的传递提供更便利、温情的方式，不再只是“钱的赠送”，赋予了更多的情感元素；对于商户来说，可以通过“微信礼品卡”能力帮助用户建立人与人的温情连接，同时加深自身品牌和顾客的情感联结。

微信团队回答了一些大家特别关心的问题：

Q：微信和星巴克合作的“社交礼品体验”是如何实现的?只有星巴克可以实现吗？

A：这是微信的一项新的开放能力——“微信礼品卡”。与微信一直以来坚持的“开放”策略一致，“微信礼品卡”是微信打造的一项正在逐步开放的通用能力。星巴克是这项新能力的首家深度应用合作伙伴。经过后续调整优化，微信礼品卡能力将逐渐面向具备资质的商家开放。

Q：此次“社交礼品体验”在微信的“钱包”中有入口，星巴克入口是长期存在的吗？

A：用户通过微信客户端“我—钱包—星巴克”可以参与“社交礼品体验”，这是一个阶段性的推广活动，该入口并非长期的入口。

Q：这次合作是否意味着微信钱包入口对外开放？准入标准是什么？将来，接入了“微信礼品卡”能力，是否就可以使用微信客户端“钱包”入口？

A：微信和星巴克联合推出“社交礼品体验”，首先是基于双方战略合作的关系，其次也希望给给用户一个便捷的体验渠道，帮助用户把情感心意传达给微信朋友。

需要特别说明的是，使用了“微信礼品卡”能力的商家，将来可以借助微信卡包的原生能力实现品牌和用户、门店和用户之间的情感化、数字化连接。这和入驻微信客户端的“钱包”入口并没有必然联系。