淘宝极速退款没到账怎么回事?淘宝极速退款多久到账
淘宝商品是支持7天无理由退换货的,未来更好服务下消费者,淘宝推出极速退款服务,那么淘宝极速退款没到账怎么回事?淘宝极速退款多久到账?
随着电子商务的迅速发展,整个网购体系将进入到新的生态系统循环圈中,淘宝网推出的“极速退款”是建立在“诚信”基础之上,不仅缩短了传统退款周期,还将最大限度地提升消费者满意度以及粘性,重点更在于通过建立信用体系净化整个网购平台形成良性循环。
淘宝的极速退款没到账是什么原因?
网友:淘宝极速退款,写的是已经退款成功,但是钱没有返回来。今天卖家收到退货,淘宝就显示卖家打款给淘宝,但钱还是没有返回来,这是怎么回事?更多电商资讯可以关注www.chi020.com
解答:淘宝极速退款时间会有延迟的,尤其是信用卡,一般会延迟一到两天。极速退款的钱会返回到当初支付的账户,例如你用银行卡支付的会返回银行卡的。大家不用担心,一般极速退款,都是淘宝垫付,支付宝里面会有退的款的。
淘宝极速退款流程有哪些?
1、首先,买家申请退货退款
2、然后,卖家同意申请并给出退货地址后,买家找快递公司退货,并在页面上填写退货的快递信息
3、买家点击“提交退货信息”,系统提示极速退款成功,可点击查看钱款去向,查看退款记录
此时您就可以根据页面提示,进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决,您就不需要再特别关注了。
补充说明:极速退款的其他说明
1)极速退款目前设有一定的金额限制,即只有小于等于限制金额的退款交易才享受极速退款,这个金额限制称之为“授信额度”,是根据VIP等级来确定的,有关极速退款的金额计算规则,我们也为您做了详细说明,请点此了解。
2)如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况,且在淘宝客服人员发出还款通知后,在7天内仍未还款的,系统将自动取消该买家的极速退款特权。
以上就是淘宝极速退款没到账的原因分析,大家要是一直没有收到款项也可以跟客服咨询看有没有其他原因存在。
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