京东双十一备战之咚咚怎么设置？京东咚咚设置攻略

每年的双十一，客服的工作量都会很大，而提前设置好京东咚咚，就可以减少客服的工作量，那么京东双十一备战之咚咚怎么设置？京东咚咚设置攻略

淘宝天猫双十一今年将发放2.5亿红包，10月20日开始发放

2.5亿现金被分为“普通红包、稀有红包、传说红包”出现在游戏中，好友之间相互点亮即可得到红包，集满3个红包还能与好友进行“互抽”、双方互换红包，获得更大惊喜，单个红包金额最高可达1111元。

淘宝提供的几种抢红包方式：

1.电脑：5元 10元 50元 随机抽选 《《 祝你好运！！！最大1111元

2.手机用户：5元 10元 50元 随机抽选 《《最大1111元

3.手机淘口令：￥5ARR05ogzGp￥(长按复制这段淘口令，打开手机淘宝 领取) (收藏并分享给朋友领取更多)

4.扫二维码

↑↑也可以扫二维码抢红包↑↑

红包每天都有， 每天可领3次，收到红包双十一那天可以叠加使用的。可以充当现金买东西！！！！

活动时间：

　　• 2017年10月20日 00:00:00至2017年11月11日 23:59:59

打开后记得收藏网址，每天领红包！！

攻略一、设置快捷回复

　　1、点击主界面——设置或在客服工作台点击设置快捷短语。

　　2、切换至快捷回复，点击新建。输入新增快捷回复语并选择分组，点击保存。

　　3、编辑完成后，点击确定才能生效。

　　攻略二、设置常见问题

　　1、打开商家服务中心(http://support.chat.jd.com)——使用主账号登陆——店铺管理——常见问题管理，标题为问题，描述为答案，如下图：

攻略三、设置订单、售后等消息提醒

　　1、登陆商家后台，点击我的店铺——消息接收设置，添加咚咚接收方式：

　　2、切换至账号管理，设置子账号消息相关的权限