淘宝云标签权限是什么?淘宝云标签权限考试常见问题解答
随着淘宝云标签权限的开放,越来越多的淘宝卖家参加淘宝云标签考试,那么淘宝云标签权限是什么?云标签考试通过的分数是多少来看下淘宝云标签权限考试常见问题解答。
一、淘宝云标签权限是什么?
云标签是一款由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具。由商家对消费者订单进行分层打标管理及应用,达到平台与商家联合共治保障商家权益的目的。
二、淘宝云标签权益获取方式
云标签权益开放流程
注意事项:
① 试认证必须先进行店铺账户绑定(不分主子账号),才能进行认证考试
② 考试认证通过后,不可随意解绑或换绑店铺账号。
③ 使用权益时,登陆的账号需满足以下两个条件:登陆账号所属店铺必须拥有云标签权益;登陆账号本身已通过云标签认证考试。
三、淘宝云标签考试须知
1、云标签考试通过的分数是多少?
答:本次云标签的通过分数为95分。
2、淘宝云标签权限考试的注意事项
(1)考试时间:以官方通知为准。
(2)考试时限:考试当日9:00至12:00,共计三个小时。
(ps: 考试系统将在当天9:00开放, 18:00关闭)
(3)考试通过分数:95分(满分100分)
(4)考试的次数:本次考试不限次數,每次考试间隔时间为15分钟,以最后一次考试分数为准。(PS:即第一次考试结束后,如未通过,需过15分后才可进行第二次考试!)
(5)权限开放:本次考试通过后,将于考试通过后的五日内开通云标签权限。
四、关于淘宝云标签权限商家疑问回答:
◆商家:使用云标签我可以获得什么权益?
◆答:平台会结合商家打标与平台识别能力,将只针对核实为异常的订单在一定程度上对商家权益进行保障。将包括但不仅限于异常订单综合指标的调处、维权介入后判定结果的调处、商家前端预警等。
◆商家:被打标存在异常的买家平台会有什么处理?怎么保障不再有异常行为?
◆答:若核实到存在异常,将对买家进行平台处置,如权益剥离、警告等。
◆商家:考试难度大吗?会提供考试材料吗?
◆答:云标签权限考试目的是为了让商家了解云标签产品及使用场景,正确使用云标签权益。并且我们会提供考试大纲给到商家学习,试题均为实践题目,只要理解大纲中标签的使用场景,就可以顺利通过考试咯。
以上就是淘宝云标签考试常见问题解答,更多的关于淘宝云标签考试答案可以关注电商卖家网。
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