拼多多怎么退换货?拼多多拼团退换货规则是什么
越来越多的人在拼多多网站进行团购,不过大家对于拼多多的一些功能服务还不是很了解,拼多多怎么退换货?拼多多拼团退换货规则是什么?赶紧来看下吧。
拼多多商城是一款专门团购软件,是小伙伴们省钱的利器,通过这款软件购买的东西一般都会比较便宜,而且还能保证是正品哦。拼多多由上海寻梦信息技术有限公司推出,是一款专门拼团购物的移动社交软件,其推崇的经营初心是希望凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西。拼多多主打“拼团购物”理念,其购物形式是采用和亲人、朋友、邻居一起拼团的形式来购买商品。
拼多多退换货规则:
1 .买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3 .若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4 .若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5 .若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6 .若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7 .若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
8 .若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9 .关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a 、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签; b 、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
以上就是拼多多拼团退换货规则的相关内容,大家有想要退货换的只要符合要求,就可以进行退换货。
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