亲淘不能聊天了是怎么回事 亲淘“和我联系”打不开怎么办?
亲淘作为阿里巴巴官方出品的及时聊天、购物的工具,一般正常安装,都会是没有问题的。但有些用户可能还是会出现亲淘不能聊天了是怎么回事?亲淘“和我联系”打不开怎么办呢?
亲淘用户在点击“和我联系”之后无法成功唤起亲淘和商家聊天,对此小编认为你应该进行如下操作。
对于已经在电脑上安装亲淘的用户,第一次安装启动亲淘后,重启浏览器尝试,如果仍然无法解决,可能是因为一些浏览器会“默默地”禁用我们的亲淘组件,导致部分浏览器唤起亲淘出现异常。
(1)如果您用的是chrome浏览器:
a.浏览器里打开chrome://flags
b.点击“启用NPAPI”下的启用后重启浏览器即可;
(2)如果您用的是win10自带edge浏览器:
先退出edge浏览器,重启下亲淘,再重开edge浏览器即可。
如果这样不行的后,可能是老版本的原因,建议下载最新的亲淘版本
(3)如果以上都尝试仍然没有解决问题,建议清理浏览器缓存,或者换UC浏览器尝试。
(4)如果卸载了阿里旺旺,请先启动亲淘之后在网页点击“和我联系”就可打开亲淘。
亲淘不能聊天了是怎么回事,亲淘“和我联系”打不开怎么办?小编就和大家介绍这些了。若是以上方法还解决不了你的问题,那小编建议您联系亲淘客服,最后希望以上建议能帮助到你!
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