淘宝纠纷对卖家有什么影响?淘宝纠纷率多久清零?
淘宝纠纷对卖家的影响还是不小的,所以千万不能小看淘宝的纠纷,我们先来看看淘宝纠纷对卖家的影响,具体有哪些?
淘宝纠纷有什么影响?
下面我们来看下纠纷退款率对卖家有什么影响。
1、对直通车推广的影响,如卖家自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率达到下表标准的,将被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。
2、对淘宝营销活动的影响,近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家
中心页面显示为准),限制参加营销活动;
淘宝纠纷率多久清零?
淘宝纠纷率是不会清零的,只可以来降低淘宝纠纷率。
1、 退款交易由淘宝介入处理,且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。
2、 售后交易由淘宝介入处理,且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。
符合以上任意一种情况都算纠纷退款。
我们看下纠纷退款率计算方法:纠纷退款率=最近30天纠纷退款笔数/最
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